Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'une équipe de manutention permanente. Beaucoup fonctionnent très bien avec une équipe réduite au quotidien, complétée ponctuellement par du renfort temporaire quand la charge de travail l'exige.
Reste à savoir identifier les bons moments pour faire appel à ce type de renfort, et à quelle échelle le dimensionner pour que la mission soit vraiment utile.
Une réception de marchandises exceptionnelle
Un arrivage plus important que d'habitude (nouvelle collection, réassort massif, achat groupé) peut saturer une équipe interne en quelques heures. Un renfort temporaire de quelques personnes permet d'absorber ce volume sans retarder le reste des opérations.
Un déménagement ou un changement de site
Le transfert d'un stock, d'un atelier ou d'un entrepôt vers un nouveau site est par définition une opération ponctuelle. Faire appel à une équipe temporaire pour cette phase évite de mobiliser l'équipe permanente sur une tâche qui n'a rien à voir avec son activité habituelle.
Un remplacement de courte durée
Absence, congé ou arrêt d'un membre de l'équipe permanente : un renfort temporaire évite de ralentir l'activité en attendant le retour de la personne, sans avoir à recruter pour quelques jours seulement.
Comment dimensionner une mission temporaire
Le dimensionnement dépend du volume de travail à absorber et du délai disponible pour le faire. Quelques repères utiles :
- Volume faible, délai court : 1 à 2 personnes sur une demi-journée
- Volume moyen : 3 à 5 personnes sur une journée complète
- Volume important ou site à réorganiser : équipe de 6 à 10 personnes sur plusieurs jours
Anticiper plutôt que subir
Une mission planifiée à l'avance coûte moins cher qu'une mission déclenchée dans l'urgence, en raison de la majoration urgence (+30%) appliquée sur le moteur d'estimation. Dès qu'un besoin temporaire est identifié, il est préférable de le formaliser rapidement plutôt que d'attendre le dernier moment.